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금융NCS1종 PB영업 테스트

[문1] 다음 중 위험에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?① 위험이란 해로움이나 손실이 생길 우려 또는 그런 상태를 말한다.② 위험은 결과가 정해지지 않아야 한다.③ 위험은 바람직하지 않은 결과를 포함할 필요는 없다.④ 위험은 측정이 가능한 불확실성을 갖춰야 한다.[문2] 발생 빈도는 높으나 손실 규모가 미미할 경우에 적절한 위험 대응방법은 무엇인가?① 위험 회피② 위험 보유③ 위험 전가④ 위험 통제[문3] 다음 중 고객을 대상으로 각각의 보험에 대해 안내한 내용으로 적절하지 않은 것은?① 노후생활 보장을 위해 연금보험을 고객에게 제시했다.② 암, 뇌졸중, 심근경색 등의 위험 질병을 대비해 보장성보험을 추천했다.③ 저축성보험의 경우 중도 해지 시 원금 손실 가능성이 있음을 알려줬다.④ 금융소득종합과세를 줄이는 데 가장 적합한 상품으로 보장성보험을 소개했다.◆정답·해설[문1] 위험은 결과가 반드시 바람직하지 않은 결과를 포함하고 있어야 한다. 두 가지 이상의 가능한 결과 중 최소한 하나는 손실이나 손해의 결과를 나타내야 한다.정답 ③[문2] 예측이 곤란하지만 결과가 사소하고 일상적으로 발생하는 번잡한 위험들로서 사전적 대비보다는 그때 그때 적절히 대응하는 위험 보유의 방법이 적당하다.정답 ②[문3] PB 고객의 금융소득종합과세를 합리적으로 회피할 수 있는 상품으로는 저축성보험이 해당한다.정답 ④
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취업률 96%…"한경금융NCS 적극 응시할 것"

(6) 동일여상서울시 금천구에 있는 동일여자상업고등학교(교장 한주희·사진)는 금융경영과, 세무회계과, 관광경영과, 디자인경영과 등 4개 학과를 두고 있다. 이 학교는 학생들이 취업한 후 실무현장에서 바로 일할 수 있는 능력을 갖도록 교육하는 데 중점을 두고 있다. 3학년의 정규직 취업률은 95.9%에 달한다. 특히 금융경영과의 취업률은 89%에 달한다.동일여상은 ‘중소기업 특성화고 인력양성 사업’ 부문에서 2년 연속 ‘우수 학교’로 선정될 정도로 명문이다. 이창일 취업지도부장은 “교사들은 자기 자식을 취업시킨다는 마음으로 최선을 다해 가르치고 있다”며 “제자들이 삼성화재, 신한은행, 한국산업단지공단 등 좋은 직장에 들어갈 때마다 보람을 느낀다”고 말했다. 동일여상의 명성이 알려지면서 우수한 학생이 대거 입학하고 있다. 중학교에서 내신 10%대에 드는 학생들이 입학할 정도다.동일여상은 정부가 도입한 국가직무능력표준(NCS) 교과 과정을 강조하고 있다. 금융경영부장 이미영 교사는 “학생들이 높은 실무능력을 갖추도록 하기 위해 매주 5시간씩 창구사무 교육과 은행 현장 실습인턴을 하고 있다”고 소개했다. 교육부가 NCS실무교과를 확대한 움직임에 맞춰 한경금융NCS도 적극 활용 중이다.이 학교의 조은혜 교사는 학생들에게 NCS를 잘 가르치기 위해 직접 한경금융NCS시험을 치르기도 했다. 조은혜 교사는 작년에 치러진 제2회 한경금융NCS 파트A(창구사무, 기업경영, 카드영업 3과목)에서 1등을 차지하기도 했다. 조은혜 교사는 “한경금융NCS를 통해 직무수행 지식을 익혔을 뿐 아니라 학생교육 실무에도 적용할 수 있었다”고 말했다
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채권 기본구조·원리도 잘 알아야 좋은 PB

자본시장은 모든 금융 현상을 압축적으로 반영한다. 이런 점에서 PB는 주식투자의 기본을 바로 이해해야 한다. 주식시장을 이해했다면 채권시장도 배워야 한다. 주식시장과 채권시장은 양쪽 끝이 있어야 하는 시소와 같다. 한쪽이 없는 시소는 재미없다. 작동불능이다. 자본시장의 큰 축을 이루는 시장이 채권과 주식이다.채권이란?채권은 회사, 공공기관, 금융기관 등이 필요한 장기자금을 조달하기 위해 발행하는 유가증권이다. 즉 자금을 필요로 하는 주체가 불특정 투자자에게 돈을 빌리면서 얼마의 이자율로 언제 갚을지를 약속하는 증권이다. 주식투자는 개인들이 쉽게 접근할 수 있는 시장이기에 신문에도 자주 언급된다. 하지만 채권시장은 투자금액 단위가 커서 개인이 접근하기 쉽지 않다. 상대적으로 이해하기 복잡한 시장이라는 특징이 있다. 참고로 우리나라의 채권시장 규모는 1500조~1600조원, 주식시장은 1400~1500조원 규모다.채권시장 의의채권시장의 정의에서 살펴본 것처럼 채권은 ‘자금조달’ 역할을 한다. 가장 핵심적인 부분이다. 개인이 아니라 기관들이 참여하는 시장이므로 ‘자금조달’이라는 부분 외에도 아래와 같은 기능이 더 있다.국채는 기준이 된다. 채권시장에는 크게 정부가 발행하는 국채가 있고 일반기업이 발행하는 회사채가 있다. 일반기업이 발행하는 회사채는 어떠한 기준을 바탕으로 발행할까? 어떤 기준이 있어야 돈을 빌리는 데 따른 이자율을 제시할 수 있을 텐데 바로 그 기준점을 제공하는 역할을 하는 것이 국채를 중심으로 한 채권시장이다. 즉 국채시장의 거래 금리를 기준으로 가감하여 각 기업이 필요한 자금조달을 위한 채권금리를 결정하게 된
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충주상고 2학년 양찬빈 파트A 1등 한양대 4학년 안진영씨 1종 수석

충주상고 2학년인 양찬빈 군이 제3회 한경금융NCS시험 파트A 부문(창구사무, 기업영업, 카드영업)에서 1등을 차지했다. PB영업, 외환무역금융 과목을 합해 전체 5과목을 본 1종 부문에서는 한양대 4학년인 안진영 씨가 수석에 올랐다. PB영업과 외환무역금융 2과목만 치르는 파트 B에서는 경기대 4학년인 백지선 씨가 최고 성적을 거뒀다.한경금융NCS 관리위원회는 지난달 25일 치러진 제3회 한경금융NCS시험 성적을 분석한 결과, 부문별 수석을 이같이 결정했다고 발표했다. 응시자들은 자신의 성적을 홈페이지(www.금융NCS.com과 www.fintest.or.kr) 성적 조회란에서 찾아볼 수 있다.양찬빈 군은 300점 만점인 파트A 부문에서 295점을 받았다. 파트A의 평균점수는 176점이었다. 안진영 씨는 500점 만점인 1종 시험에서 420점을 얻었다. 전체 평균은 339점이었다. 백지선 씨는 200점 만점에서 180점을 기록했다. 평균점수는 123점으로 분석됐다. 시험별로 보면 1종시험에서 3급 이상 획득자는 전체의 76.7%였다. 2, 3급이 전체의 63.4%를 차지할 만큼 중간 점수층이 두터웠다. 1급 이상이 13.3%였다. 등급외는 23.3%였다. 한경금융NCS시험이 난이도와 변별력을 잘 조화시킨 것으로 분석됐다.제4회 한경금융NCS시험은 5월27일(토) 치러질 예정이다.공식교육기관 와우패스 (www.wowpass.com)공식 까페 (http://cafe.naver.com/vitamin2015)

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카드영업 문제

[문1] 신용카드 가맹점의 신용판매 절차를 순서대로 나열한 것은?<보기>가. 매출전표 작성나. 본인 및 서명일치 여부 확인다. 거래승인(신용카드 조회기, ARS, 인터넷 이용 등)라. 신용카드의 유효 여부를 확인하는 단계① 가→나→다→라② 가→다→가→라③ 라→다→나→가④ 가→나→라→다[문2] 신입사원은 신용카드 리볼빙을 활성화하는 방법과 마케팅 방안을 세울 줄 알아야 한다. 하지만 자칫 실적을 앞세우다 보면 신입사원이 무리한 방안을 짜는 경우도 많다. 다음 중 마케팅 방안으로 옳지 않은 것은?① 신청절차가 선행되어야 한다.② 인센티브를 제공하는 방법도 고려할 수 있다.③ 리볼빙 상환에 관한 정보제공은 간과해도 된다.④ 부가서비스 제공과 함께 홍보활동도 고려할 수 있다.[문3] 가상계좌 결제 제도는 요즘 많이 쓰인다. 가상계좌의 특성을 잘 이해하지 않으면 규정을 자주 위반하게 된다. 다음 중 옳지 않은 설명은?① 가상계좌 거래 가능 시간은 은행 영업시간인 오전 9시부터 오후 4시까지이다.② 가상계좌는 은행별로 1개만 등록 가능하며, 등록된 가상계좌는 모두 이용 가능하다.③ 고객 요청 시 가상계좌를 회원 일련번호와 연결하여 가상계좌에 입금 시 연결된 회원 일련번호에 의해 자동 회수처리됨을 원칙으로 한다.④ 실물 통장이 없으므로 국내 은행창구, 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등을 이용한 무통장 입금 방식으로만 입금 가능하다.[문4] 인턴사원 4명이 기업회원 카드를 발급하려고 한다. 이 중 1명만 제대로 알고 있다. 어떤 설명이 옳은가?① 철수: 사업자번호 기준으로 부서사업장은 청구단위가 될 수 없다.② 민호: 동일 부서사업장 내에서 회사별
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전국 7개 고사장에서 치러진 3회 금융NCS시험

제3회 한경금융NCS 시험이 지난달 25(토)일 서울 부산 대전 등 전국 7개 고사장에서 시행됐다. 제3회 시험 응시자 수는 지난 1회와 2회보다 크게 늘었다. 이는 금융NCS 부문에서 국내 최초로 민간자격을 획득한 한경금융NCS에 대한 관심이 점점 높아가고 있음을 의미한다. 3회 시험에서 출제된 문제 중 주요 문제를 골라 2회에 걸쳐 싣는다. 한경금융NCS관리위원회는 오는 10일 성적 분석 결과를 두 개의 홈페이지(www.금융NCS.com 혹은 www.fintest.or.kr)에서 발표할 예정이다. 제4회 시험은 오는 5월27일 치러질 예정이다.<창구사무>[문1] 은행원이 여러 곳으로부터 정보 제공 요청을 받았다고 하자. 금융실명법에 따라 정보를 제공할 수 없는 경우는?① 명의인이 전화로 요구를 해온 경우② 법원이 제출 명령 또는 영장에 의한 경우③ 법률에 의한 국정조사에 필요한 자료에 해당하는 경우④ 금융기관 내부 도는 다른 금융기관과 업무상 필요한 정보를 제공하는 경우[문2] 은행원은 금융실명거래 대상에서 제외되는 거래를 분명하게 알고 있어야 한다. 다음 중 실명거래 대상인 거래만으로 짝지어진 것은?<보기>가. 할인어음 거래 나. 각종 공과금의 수납 다. 200만원 무통장 송금 라. 실명이 확인된 계좌에 의한 계속거래① 가, 나 ② 가, 다 ③ 나, 다 ④ 다, 라[문3] 고객이 은행 직원에게 가계 여신 금리의 종류에 대해 문의하고 있다. 은행 직원이 한 설명 중 옳은 것은?① 혼합금리는 외부기관의 협약 등 별도의 기준에 의해 대출금리가 결정되는 금리이다.② 변동금리는 여신을 실행할 때 결정한 금리를 특별한 사정이 없으면 약정 만기일까지 동일하게 적용하는 금리이다.③ 수신금리·연동금리는 예·적금 등
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취업률 82%…지역 평균의 2배 훌쩍 넘어

(5) 광주여상개교 95년, 역사와 전통을 자랑하는 호남 사학의 광주여자상업고등학교는 여성인재를 배출한 명문 학교다. 글로벌비즈니스과, 글로벌금융과, 디자인과 등 3개 학과를 두고 있으며 작년 취업률은 81.5%에 달했다. 교육부가 발표한 광주지역 평균 취업률 35%의 2배가 넘는 압도적인 수치를 기록했다.취업부장인 박은주 교사는 광주여상을 졸업한 선배이자 선생님이다. 그는 “오랜 역사의 학교인 만큼 동문 네트워크가 활성화돼있다“며 ”사회에서 인정받는 선배들이 취업 강의를 꾸준히 해주고 있어 후배들의 취업에 큰 도움이 된다”고 말했다.올해부터 시행되는 특성화고교 NCS 교과과정 적용과 관련, 박 교사는 “학생들이 3년간 직업인으로서 갖추어야 할 전문지식과 직업기초능력을 중점적으로 가르치고 있다“며 ”실무능력은 물론 올바른 직업윤리를 갖추게 하는 데 목표를 두고 있다“고 밝혔다. ‘무엇을 알고 있나’ 보다 ‘무엇을 할 수 있나’에 중점을 두고 교육하려 한다는 설명이다. 이 학교는 수업과 산업현장 간의 교육 미스매칭을 줄이기 위해 세분화된 수업을 제공한다. 직무수행능력과 직업기초능력을 동시에 교육하기 위해선 잘 짜여진 수업이 필수라는 의미다. 이같은 교육계획을 토대로 광주여상 학생들은 한경금융NCS도 적극 활용할 계획이다. 창구사무 기업영업 카드영업 PB영업 외환무역금융 등 5개 과목에 걸쳐 직무수행능력과 직업기초능력을 검증하는 한경금융NCS가 취업률 향상에 도움이 될 것으로 보고 있기 때문이다.신익훈 연구원 shin85@hankyung.com
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PB는 주식투자의 기본을 잘 갖춰야 한다

프라이빗 뱅커(PB)는 자산을 배분하는 역할을 한다. 배분이라는 어려운 용어를 사용했지만 쉽게 말하면 고객을 위해 자산을 골고루 나눈다는 의미다. 앞서 부동산, 금융상품, 비금융상품 등을 살펴본 데 이어 오늘은 ‘자본시장의 꽃’이라고 할 수 있는 주식투자의 기본지식에 대해서 알아보자.왜 주식투자의 기본을 알아야 하나PB는 다양한 상품에 대해서 전문가가 돼야 한다. 고객이 어떤 상황에서 어떤 상품이 필요하고 어떻게 조정해야 하는지 머릿속에 마치 슈퍼컴퓨터처럼 체계적으로 정리할 수 있어야 한다. 그중에서도 주식시장은 경제, 환율, 기업의 수익성, 사회적 현상 등 거의 모든 경제적·비경제적 요소가 반영된다. 즉 한 나라의 모든 사회적·경제적 이슈가 융합돼 그 결과가 ‘주가지수’라는 형태로 나타나는 것이다.따라서 주가지수의 성격을 이해한다면 현재 경기 상황, 투자 유망 분야, 향후 전망 등에 관한 예측치를 유추해 볼 수 있어서 자산을 배분하는 PB 업무의 성격상 많은 도움을 받을 수 있다. 물론 예측이 잘 맞는다면 고객에게는 높은 수익을 안겨주게 된다.주식투자 이해를 위한 기본 지식첫째, 경기순환의 이해경기순환이란 현재의 경기 수준을 의미한다. 지금의 경제 상황이 호황기인지 아니면 불황기인지 등을 구분하는 것이다. 아래 그림을 통해 이해하면 쉽다.둘째, 경제지표의 이해GDP, 환율 등에 대한 이해를 말한다. GDP는 한 나라 안에서 일정기간 생산된 재화와 서비스의 총량을 의미한다. 우리나라의 경제가 좋다 혹은 수출이 잘된다라는 말은 바꿔 말하면 GDP가 높아진다는 의미로 이해할 수 있다. 결국 GDP가 높아진다면 변동성은 있겠지만 한 나

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