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기업들은 정보를 수집·추출·분석해서 업무에 활용할 수 있는 인재를 원해요

1. 정보 능력이란?정보 능력은 업무와 관련된 정보를 수집하고, 이를 분석해 의미있는 정보를 추출하며, 이를 업무 수행에 적합하도록 조직하고, 조직된 정보를 관리하며, 업무 수행 시 필요한 정보를 활용하는 능력을 말한다.2. 문항 예시다음 문제는 실제 모 공기업에서 제시한 문항으로, 정보 능력 중 컴퓨터 활용 능력에서 자주 등장하는 유형이다.[문제] 다음 그림과 같이 총합에 대한 각 부서 예산의 비율을 계산하기 위해 [C2]셀에 수식을 입력한 후 [C5]까지 채우기 핸들을 드래그하려고 한다. [C2]셀에 입력해야 되는 수식으로 옳은 것을 고르시오.<해설><콕 집어서 이것만!!>컴퓨터 활용 능력 유형에서는 한글, 엑셀, 인터넷 익스플로러 등 각종 소프트웨어를 활용하는 것과 관련된 문제들이 출제된다. 주로 물어보는 내용은 기본적인 기능 및 단축키에 한정되므로, 관련 내용을 간단하게 확인하도록 하자. 정답: ③<정답 Quick View>채우기 핸들을 활용하므로 부서별 예산은 변하되 총합은 변하지 않도록 함수를 입력해야 한다. [C2]에서 [C5]로 행이 바뀌므로 특히 행 번호가 변하지 않아야 한다. 따라서 [C2]셀에는 부서별 예산 B2를 총합 B6로 나눈 값을 입력하되, 총합 B6가 변하지 않아야 하므로 $B$6 또는 B$6가 들어가야 한다. 따라서 답은 =B2/$B$6가 된다.추가로 엑셀 함수 입력 시 가장 처음에는 등호(=)가 들어가야 한다는 것을 항상 염두에 둬야 한다. 해당 문제에는 모두 등호가 표기돼 있지만 간혹 등호를 생략해 오답으로 유도하기도 한다.3. 학습 방법정보 능력의 문제들은 컴퓨터 활용 능력, 정보처리 능력 2개의 하위 능력에 정보 능력 총론을 더해 총 세 가지 유형으로 출제된다. 유형별 출제 경
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업무 중 오가는 문서의 핵심을 잘 파악해야 다양한 업무를 정확하게 실행할 수 있지요

NCS 기초직업능력의 한 영역인 의사소통능력은 문서이해 능력, 문서작성 능력, 경청능력, 의사표현 능력 및 기초외국어 능력 등 5개의 하위 능력으로 구분된다. 맨 먼저 우리가 다뤄볼 영역은 문서이해 능력이다. 직장 생활에서 필요한 문서를 확인하고, 문서를 읽고, 내용을 이해하고, 요점을 파악하는 능력을 말한다. 직무와 직군을 막론하고 직장에서 문서를 다루는 일은 핵심적인 업무다. 문서를 통하지 않으면, 우리는 업무를 기획하거나 시작할 수 없고, 진행시키거나 공유하기 어렵다.문서이해 능력에서 나올 문제는 상사의 지시문이나 메모를 읽거나, 업무 처리를 위해 매뉴얼을 확인하거나, 메일이나 공문을 처리하는 경우 등 다양한 업무 상황을 상정하여 출제된다. 물론 우리가 언어 시험에서 흔히 만나는 (비문학 지문의) 독해 문제 역시 상당수 출제되지만, 직업기초능력시험 특유의 출제 유형이 있다.아래는 업무 관련 문서의 세부 내용을 정확히 이해했는지를 묻는 문제다. 선택지와 문서의 세부 내용이 일치했는지 파악하는 게 핵심이다. 이런 유형은 출제 비중이 높다. 까다로운 편은 아니지만, 수험생들이 자주 틀린다. 틀리지 말아야 할 곳에서 틀리면 상대적으로 큰 손해를 입는다. ‘덜’ 틀려야 한다. ‘신속하면서도 정확히’ 푸는 방법을 체득해야 한다.[문제1] 다음은 ○○은행에서 출시한 ‘△△우대적금’의 상품 설명서이다. 상품 설명서를 읽고 분석한 내용 중 옳은 것을 고르시오.① 적립기간 4분의 3이 경과한 후에는 적립 금액의 일부를 인출할 수 있다.② 해당 상품에 가입한 후 현재까지 15회 적립하였다면, 적립액은 최소 20만원 이상이다.③ 현금 서비스를 제외
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공공기관, NCS직업기초 시험으로 신입사원 뽑아

한경NCS 직업기초시험 접수 중정부가 최근 고졸 취업 활성화 방안을 발표했다. 발표의 핵심은 공공기관별로 고졸 채용 목표제를 도입해 고졸 채용을 확대한다는 데 있다. 공공기관에 입사하는데 가장 필요한 부분은 무엇일까? 공공기관들은 ‘블라인드 채용’으로 지원자의 직무능력만으로 채용 여부를 결정한다. 따라서 해당 기관에서 필요로 하는 직무능력을 갖추어야 한다. 지원직무별로 요구되는 NCS직무수행능력도 중요하지만 어떠한 직무를 수행하더라도 공통적으로 필요한 NCS직업기초능력은 반드시 갖추어야 할 능력이다. 한경금융NCS직업기초능력시험이 23일 치러지며 현재 응시원서를 접수 중이라는 점도 알아두자.블라인드 채용과 NCS직업기초능력공공기관이 시행하고 있는 블라인드 채용이란 채용 과정에서 편견이 개입돼 불합리한 차별을 야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등의 항목을 없애고 실력을 평가해 인재를 채용하는 방식이다. 블라인드 채용 역시 기본적으로 서류전형-필기전형-면접전형으로 이뤄진다.단계별로 여러 가지 능력에 대해 평가하지만, NCS직업기초능력은 모든 단계에서 평가항목으로 나타난다. 특히 필기전형에서는 대부분 공공기관은 공통적으로 NCS직업기초능력평가를 실시한다. 따라서 공공기관에 입사하고자 한다면 NCS직업기초능력은 반드시 갖추어야 할 능력이다.NCS직업기초능력이란?NCS직업기초능력이란 직종이나 직위에 관계없이 직무를 수행하는 데 있어서 기본적이고 공통적으로 필요한 지식, 기술, 태도 등 모든 직무의 근간이 되는 핵심능력을 말한다. 여기에는 읽기, 쓰기, 계산하기, 분석하기, 판단하기, 기본적인 컴퓨터 활용, 원만한 대인
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용어 개념을 정확하게 파악해야 필기시험 넘어요

은행과 증권사를 포함한 금융기업에 취업하려면 기본 지식을 갖춰야 한다. 금융기업에서 흔히 쓰는 용어와 개념을 모르고 취업을 준비한다는 것은 난센스다. 올해 금융기업 필기 채용시험은 기본 개념과 기본 지식을 왜 알아야 하는지를 잘 보여줬다. 금융기업마다 시험 유형이 달랐지만, 기본 개념과 기본 용어를 알고 있는지를 물었다는 데서 공통점을 발견할 수 있었다. 이것은 특히 금융NCS 필기시험에서 자주 출제되는 영역이기도 하다. (1) 펀드의 기준가격(중요도 ★)펀드를 평가하고 수익률을 산정할 때 기초가 된다.●이것이 포인트 : 펀드 수익률은 매수하는 시점을 기준으로 삼는다. 이것을 펀드의 ‘기준가격’이라고 하며 아래와 위와 같은 식으로 나타낼 수 있다. (다만 적립식은 경우 매월 일정 금액으로 주식을 사게 되므로 이러한 기준가격이 매월 달라지며 펀드를 파는 경우의 기준가격과의 차이로 수익률을 계산하게 된다.)(2) 펀드의 운용 전략 (중요도 ★★☆)액티브펀드와 패시브펀드로 나눌 수 있다.●이것이 포인트 : 액티브펀드와 패시브펀드는 금융경제 상식 분야에 용어나 문제로 자주 출제된다. 일반적으로 가입하는 펀드는 대부분 운용 보수가 높은 액티브형이다. 시장 상황 및 투자자의 성격에 따라서 액티브형과 패시브형을 투자 형태를 구분해 알아둘 필요가 있다.(3) 보험계약 관계자 (중요도 ★)보험계약자, 보험자, 보험수익자, 보험대상자(피보험자)로 구분할 수 있다.●이것이 포인트 : 펀드 판매와 함께 방카슈랑스는 은행의 비이자 수익의 중요한 축이 된다. 따라서 방카슈랑스와 관련된 기본적인 사항을 알고 있어야 한다. 보험 계약자에 대한 사항을 기본으로 놓

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금융 용어 알면 필기·면접시험에 강해져요

은행과 증권사를 포함한 금융기업에 취업하려면 기본 지식을 갖춰야 한다. 금융기업에서 흔히 쓰는 용어와 개념을 모르고 취업을 준비한다는 것은 난센스다. 올해 금융기업 필기 채용시험은 기본 개념과 기본 지식을 왜 알아야 하는지를 잘 보여줬다. 금융기업마다 시험 유형이 달랐지만, 기본 개념과 기본 용어를 알고 있는지를 물었다는 데서 공통점을 발견할 수 있었다. 이것은 특히 금융NCS 필기시험에서 자주 출제되는 영역이기도 하다. (1) 금융기관의 종류 (중요도 ★★)은행, 비은행, 보험사, 금융투자회사, 기타 금융기관으로 분류한다.●이것이 포인트: 주요 민간은행과 금융공기업의 필기시험에는 은행과 비은행 취급 기관의 특징을 비교하는 문항이 상식 수준으로 출제된다.(2) 은행 업무의 종류 (중요도 ★☆)●이것이 포인트: 고유 업무 외에 은행들이 어떤 업무를 하는지를 묻는 문항은 각종 필기시험과 금융자격증 시험에서 단골로 출제된다. 면접에서도 충분히 나올 수 있는 영역이기 때문에 잘 알아둘 필요가 있다.(3) 은행의 기능 (중요도 : ★)자금 중개 기능, 지급 결제 기능, 신용 창조 기능을 가지고 있다.●이것이 포인트: 은행이 수행하는 가장 기본적인 기능을 물어보는 형태는 필기고사보다 면접에서 자주 나올 확률이 높다.(4) 자금세탁방지제도 (중요도 : ★☆)자금세탁방지제도는 국내적으로, 국제적으로 이뤄지는 불법 자금의 세탁을 적발하거나 예방하기 위한 법적, 제도적 장치를 말한다.●이것이 포인트: 자금세탁방지제도는 최근 미국의 대북 제재와 관련해 시사적인 문제로 자주 언급된다. 2019년부터 금융당국이 해당 제도를 강화할 예정이므로 잘 알아둘 필요가 있다.(5) 예금
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프로그램 매매는 차익·비차익거래가 있죠…증권시장 상황과 변동성을 알수 있어요

이번 호에선 실무적인 용어들 중 ‘프로그램 매매’에 대해 설명해보겠다. 프로그램 매매는 증권 용어다. 뉴스에 자주 등장하는 용어여서 개념을 정확하게 아는 것이 중요하다. 그래야 국내외 증권 뉴스를 쉽게 이해할 수 있다.프로그램 매매란 무엇일까?여러분이 증권 뉴스를 듣다 보면 종합지수가 “올랐다” 혹은 “내렸다”라는 말을 가장 많이 듣는다. 실제로 한국경제신문에 실린 기사를 예로 들어 보자.[“26일 오전 11시42분 현재 코스피지수는 전 거래일보다 22.34포인트(1.09%) 상승한 2079.82를 기록 중이다. 지수는 2060.17로 상승 출발했다. 유가증권 시장에서 외국인과 기관은 각각 534억원, 1582억원어치 주식을 사들이고 있다. 반면 개인은 2129억원어치 주식을 팔고 있다. 프로그램 매매는 차익, 비차익 순매수로 전체 1197억원 매수 우위다.”(한국경제신문, 2018.11.26)]배경지식이 없으면 이해하기 쉽지 않은 내용이 바로 뒷부분에 있는 프로그램 매매다. 앞부분은 배경지식이 없어도 대략 이해할 수 있다. 즉 유가증권 시장의 코스피지수가 전일에 비해 올랐고, 그런 흐름에서 외국인과 기관은 각각 주식을 사들이고 있고, 개인들은 팔고 있다는 것이 앞부분의 내용이다. 쉽다.프로그램 매매는 컴퓨터에 의해 자동으로 거래가 이뤄지도록 하는 매매 방식이다. 한 번에 15종목 이상을 미리 정해둔 증권사나 자산운용사 등의 컴퓨터 ‘알고리즘’을 통해 자동으로 사고팔게 하는 것을 말한다. 사람이 직접 사고파는 거래가 아니고, 시장 상황에 따라 컴퓨터가 사전에 입력된 프로그램 명령을 수행하는 거래라고 이해하면 정확하다. 그럼 이 기사에서 이어서 나오는 차익거래와 비차
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NCS 직업기초 문제를 기본으로 삼고 경제·금융·시사 실력으로 면접 볼 사람 뽑아

은행들은 하반기에 채용 필기시험을 거의 모두 도입했다. 필기시험의 공통점은 NCS직업기초 능력과 경제금융시사 지력을 측정하는 시험이 주류를 이뤘다는 점이다. 지난주 ‘NCS직업기초능력’의 출제 경향과 학습 방법을 살펴본 것도 이런 맥락에서였다. NCS직업기초능력이 지원자의 기본적인 자질을 확인하는 시험이라면 ‘경제·금융·시사’ 파트는 지원자들이 갖춰야 할 기본적인 경제지력을 묻는데 초점을 맞춘다. 이번 호에선 ‘경제금융시사’ 영역의 출제경향을 분석하고 예비 취업준비생들이 어떻게 준비해야 하는지를 알아보고자 한다.은행별 경제금융시사 출제경향 분석(1) 출제 비중 및 난이도 상승2018년 상반기 은행 필기시험이 NCS직업기초능력 평가 비중이 높았다면 하반기에는 경제금융시사 영역의 출제 비중과 난이도가 높아졌다는 특징이 있다. 특히 기업은행의 경우 이 영역의 출제 비중을 기존 30%에서 40%로 늘렸다. 국민은행은 문항당 1점으로 NCS직업기초능력에 비해 배점을 높이는 방식을 택했다. 경제금융에 대한 지력 측정을 통해 직무수행능력이 있는지를 평가하는데 중점을 두었다는 분석이 가능하다.(2) IT 용어 및 실무 출제모바일 휴대폰을 중심으로 한 ‘비대면 채널확대’는 요즘 은행 영업에서 가장 중요하다. 은행 간 경쟁도 이 영역에서 치열하다. 은행 간 최소의 인력 구조로 최대의 효과를 얻기 위해 생산성 및 수익성 측면에서 경쟁적으로 고도화를 진행 중이다. 또한 일선 지점에서는 ‘종이 없는’ 근무와 업무 환경작업이 빠르게 진행 중이어서 비대면 채널 확대는 더욱 중요해지고 있다. 따라서 일반 직군에서도 정보기술(IT)과
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신용카드, 당좌예금, 은행의 부수업무, 자금시장…금융NCS시험은 기본지식을 묻는 데 초점을 둬요

이번 호에서도 한경금융NCS 시험에 대비할 수 있는 예상문제 풀이를 연재한다. 창구사무를 중심으로 예상문제를 구성했다. 필수적으로 알아야 하는 금융시장의 구분, 회계원리, 현금흐름, 신용카드 시장의 특징 등을 문제 형식으로 다뤄봤다. 11월24일 올해 마지막 시험에 도전하는 수험생들에게 예상문제 풀이가 큰 도움이 되길 바란다.문제 자금시장에 대한 설명 중 옳지 않은 것은 ?① 콜시장은 은행만이 참가할 수 있다.② CP시장은 신용상태가 양호한 기업 또는 금융기관이 상거래와 관계없이 단기 자금을 조달하기 위해 자기신용으로 발생하는 무담보 융통어음(기업어음)이 할인, 매매되는 시장이다.③ CD시장은 정기예금에 양도성을 부여한 예금증서인 CD가 발행, 유통되는 시장이다.④ RP시장이란 일정 기간이 경과한 뒤에 정해진 가격으로 환매하기로 하는 조건으로 증권을 매매하는 시장이다.해설 창구사무 영역에서 자주 출제되는 문제다. 콜시장에 참여할 수 있는 기관은 은행 외에도 증권회사, 자산운용사, 보험회사, 여신전문금융회사, 금융공기업 등 1000여 개에 달한다. 정답 ①문제 은행의 부수 업무에 해당하는 것이 아닌 것은 ?① 채무 보증 또는 어음 인수② 상호부금③ 팩토링④ 내국환 및 외국환해설 창구사무 영역에서 출제되는 기본 문제 유형이다. 내국환 및 외국환 업무는 예·적금의 수입 또는 유가증권, 그 밖의 채무증서 발행, 자금 대출 또는 어음 할인과 더불어 고유업무에 해당한다. 정답 ④문제 당좌예금에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?① 어음, 수표의 지급사무를 위임한다는 측면에서 민법상의 위임과 유사하다.② 법인이나 순수 개인도 당좌예금 개설이 가능하다.③ 이자를

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