[직업의 세계] "자격증 취득후에도 꾸준한 공부 필요한 직업"

(2) 공인중개사 최보람 집토스 쌍문점 지점장

하루 15시간 공부해 5개월 만에 합격
전문화되면서 2030 응시자 늘고 있어
자격증 딴 이후에도 꾸준히 공부해야
일한 만큼 소득 높고 근무 자유로워

단일 자격증 시험 중 가장 많은 응시자를 기록하는 공인중개사 시험은 대학수학능력시험, 토익, 9급 공무원과 더불어 4대 시험으로 불린다. 몇 년 전까지만 해도 인생 2막을 꿈꾸는 ‘4050세대의 수능’으로 불렸지만, 최근 20~30대 응시자가 늘어나는 추세다. 공인중개사인 최보람 집토스 쌍문점 지점장을 만났다.

▷공인중개사는 어떤 일을 하나요.

“공인중개사는 인간의 3대 요소인 의·식·주 중 일반인의 접근이 어렵지만 가장 큰 영향을 미치는 주거 분야의 전문가입니다. 좀 더 구체적으로 설명하면, 예비 임차인의 예산에 맞는 집을 설계 및 탐색해주는 일을 하죠. 집을 구하면서도 본인이 어떤 집을 원하는지 잘 모르는 경우가 생각보다 많아요. 그분들과 함께 실제 매물을 확인하고 최종 계약까지 마무리 짓습니다. 덧붙인다면 신규 매물 확보를 위한 온·오프라인 임장 활동, 임대인·임차인 간 계약 조율 및 관리, 임대 관리, 광고 플랫폼 관리 등의 업무도 합니다.”

▷공인중개사의 일과는 어떤가요.

“10시까지 출근서 전날 공지사항과 고객 문의사항을 체크합니다. 요즘엔 부동산 정책이 자주 변하다 보니 매일 상황을 점검하고 있습니다. 종종 본사에 보고해야 할 서류 및 데이터를 정리하고, 틈틈이 현장에 다니며 신규 매물을 확보하고, 고객 미팅을 하다 보면 퇴근 시간이 되는 것 같아요.”

▷공인중개사 일은 언제부터 시작했나요.

“2020년 10월, 5개월 공부 끝에 시험에 합격한 뒤 11월 업무를 시작했습니다.”

▷많은 직업 중 공인중개사를 선택한 이유는 무엇인가요.

“원래 백화점 명품매장에서 일했는데 대면 영업이 잘 맞는다고 생각했습니다. 그런 분야에서 스스로를 더 발전시킬 만한 일을 찾다가 공인중개사로 목표를 세웠죠.”

▷시험이 어렵기로 유명한데 공부가 힘들진 않았나요.

“힘들었죠. 특히 암기과목은 너무 안 외워져 거의 울며 공부했어요. 시험을 준비한 5개월간 집 밖에 나가지 않고 하루 15시간 이상 공부했던 것 같아요.”

▷합격에 가장 중요한 부분은 무엇이었나요.

“지금 생각해보면 가장 중요한 건 책상에 오래 앉아 있을 수 있는 끈기와 주변 유혹을 뿌리칠 수 있는 굳센 마음이 아닐까 생각해요.”

▷공인중개사가 되기 위해 구체적으로 어떤 준비를 했나요.

“우선 자격증 시험 준비를 위해 학원을 알아봤어요. 처음엔 오프라인 학원을 알아봤는데, 시험 준비 기간이 그리 길지 않아 온라인 강의로 준비했어요. 학원 가는 시간이나 진도율을 조절하기 위해 온라인 강의를 들었는데 결론적으론 아주 잘한 선택이었죠. 합격 후가 더 중요했어요. 눈 뜨면 바뀌는 부동산 정책이나 부동산의 흐름을 꿰뚫기 위해 항상 뉴스를 체크하고, 관련 책을 보며 공부해야 했죠. 지금도 뉴스는 습관처럼 찾아보고 있어요.”

▷공인중개사가 갖춰야 할 조건에는 무엇인가요.

“여러 조건이 있지만 부지런함과 끈기는 꼭 갖춰야 한다고 생각해요. 공인중개사는 자격증 취득이 끝이 아니라 시작입니다. 현장에서 더욱 깊은 공부가 필요한 직업이죠. 말씀드린 정부 정책이나 각종 은행 대출과 보증보험, 전반적인 경제 상황에 계속 관심을 가지고 공부해야 고객을 응대할 수 있어요. 또 조건이 까다로운 고객이 왔을 때 금방 포기해버리면 스스로 성장하기 어려워요. 임장이나 고객 응대도 포기하지 않고 끈기 있게 접근해야 합니다. 하나 더 꼽자면 ‘멘탈’인데요. 일의 특성상 고객에게 성심성의껏 대했는데 다음날 다른 부동산에서 계약하는 경우가 많거든요. 그럴 회의감이 들더라도 털어내고 일어설 수 있는 멘탈이 아주 중요합니다.”

▷이 직업의 매력은 무엇일까요.

“배우기를 멈추지 않는다는 점 아닐까 싶어요. 자격증을 취득해도 배워야 할 분야가 너무 많아 매너리즘에 빠질 여유조차 없습니다. 그리고 매일 새로운 사람을 만나기 때문에 늘 새롭다는 것, 정년이 없다는 것도 장점이죠. (웃음)”

▷단점은요.

“아무래도 집(방)을 계속 보러 다녀야 해 비가 오나 눈이 오나 외근을 한다는 점, 체력적으로 부담되기도 해요.”

▷공인중개사 수입은 어떤가요.

“소득이 꽤 높은 편이에요. 처음 중개를 시작했을 땐 대기업 사원 이상 벌었어요. 기혼 여성이 이 정도 고소득을 올릴 수 있는 직업은 많지 않다고 생각해요. 공인중개사의 특징 중 하나인데, 놀려고 하면 한없이 놀 수 있지만 바쁠 땐 몸이 열 개라도 모자라죠.”

▷공인중개사의 비전을 어떻게 보나요.

강홍민 한국경제매거진·한경잡앤조이 기자

“중개업은 점점 더 고도화될 겁니다. 포털사이트나 유튜브, 방송 등 수많은 매체를 통해 부동산과 관련한 불명확한 정보가 끊임없이 유입돼 일반인에겐 공인중개사 같은 전문가가 필요한 상황이에요. 다만, 새로운 플랫폼 형태의 법인 부동산이 우후죽순처럼 생겨나면서 매물의 양, 업무용 전산, 광고 플랫폼 활용 수준, 근무 환경이 극명히 다른 개인 부동산과 법인 부동산 간 양극화가 심해질 것으로 봅니다.”