조직이해능력
김현중 선임연구원
(와우패스 취업적성연구소)
김현중 선임연구원 (와우패스 취업적성연구소)
1. 조직이해능력이란?

조직이해능력이란 직업인으로서 일상적인 직장 생활에 요구되는 조직의 체제와 경영 및 국제 감각을 이해하는 능력으로 경영학의 개념들이 일부 포함된 영역이다. 조직이해능력은 아래 4가지 하위능력으로 구성된다.
[금융 NCS 공부합시다] 일상적인 직장 생활에 요구되는 이해 능력…출장 결재와 관련한 과정을 잘 알아야 해요
2. 문항 예시

아래 문항은 조직이해능력 중 업무이해능력을 측정하는 대표적인 문항이다. 조직이해능력 역시 조직, 경영, 업무에 관한 기본적인 지식은 필요하다. NCS직업기초능력 고졸채용을 다룬 교재에 정리된 이론 정도는 반드시 익혀두자. 문항을 해결하는데 많은 도움이 된다.

문제. 다음은 B공공기관의 위임전결 규정이다. 인사팀 대리 G는 홍보팀, 관리팀과 함께 진행하는 프로젝트 수행을 위해 미국으로 출장을 가고자 한다. 출장자는 홍보팀장(부장) K와 관리팀 대리 P이다. 이에 대한 설명으로 옳지 않은 것을 고르시오.

<결재규정>

제2조 전결사항 및 전결권자

① 전결사항 및 전결권자는 [별표 1]과 같다.
[금융 NCS 공부합시다] 일상적인 직장 생활에 요구되는 이해 능력…출장 결재와 관련한 과정을 잘 알아야 해요
② 이 규정에서 정해지지 않은 사항 가운데 규정과 유사한 것은 본 규정을 준하여 전결처리 할 수 있다. 다만 그 판단이 어렵거나 유사하지 않은 것은 기관장이 전결권자를 정하여 위

할 수 있다.

제3조 다른 부서와의 협의

① 다른 부서와 연계되어 있는 업무의 경우 상호협의하여야 한다.

② 협의가 이루어진 경우 [별표 1]의 전결사항에 따른다.

③ 협의가 이루어지지 못한 경우 차상위직자의 결재를 받아야 하며 반드시 의견을 첨부해야 한다.

제4조 권한의 위임

① 전결권자의 유고 시에는 전결권자의 상위권자가 결재한다.

② 전결사항 가운데 경미한 것은 하위직자에게 위임할 수 있으나, 책임까지 위임되는 것은 아니다.

※ 업무수행비(간담회) 지출의 경우 100만 원 초과하는 사항에 대해서는 전결권자의 사전결재 필요

① 본 출장을 위해 본부장은 2건, 기관장은 1건의 출장문서를 결재해야 한다.
② 본 출장은 다수의 부서가 연계된 프로젝트로 부서 간 협의가 필요하다.
③ 협의가 어려운 경우 의견을 첨부하여 본부장에게 결재를 의뢰한다.
④ 출장중 100만 원 이상의 간담회 비용이 필요한 경우 본부장의 사전결재가 필요하다.

출제유형 : 업무이해능력 적용 정답:

<콕 집어서 이것만!>

업무이해능력을 평가하는 문항이다. 결재 관련한 문항은 여러 기업에서 자주 출제되는 소재이다. 문제마다 규정이 다르게 제시되므로, 일률적으로 학습할 수는 없지만, 결재규정 문제의 포인트는 ① 어떤 상황에서, ② 누가 기안을 하고, ③ 누구를 거쳐, ④ 누구에서 끝나는가이다. 어떤 규정이 제시되더라도 이 포인트만 잘 잡으면 어렵지 않게 문제를 해결할 수 있다.

▶ 정답 Quick View

본 출장은 인사팀, 홍보팀, 관리팀이 연계된 프로젝트이므로 각 부서의 협의가 필요한 사항이다. 그리고 인사팀 대리와 관리팀 대리는 본부장에게, 부장인 홍보팀장은 기관장에게 본 출장과 관련된 결재를 상신해야 한다. 한편, 부서간 협의가 어려운 경우 차상위 결재권자의 결재가 필요하므로 의견을 첨부해 기관장에게 결재를 올려야 한다. 그리고 100만 원 이상의 간담회 비용은 반드시 전결권자의 사전결재가 필요하다.