[금융 NCS 공부합시다] 비판적 사고력 있어야 문제 잘 해결…객관성 잃으면 올바른 판단 어려워

김현중 선임연구원 (와우패스 취업적성연구소)

1. 비판적 사고력이란?

문제해결능력은 직무를 수행하면서 발생하는 여러 가지 상황을 종합적인 사고를 통하여 상황과 원인을 파악하고 이를 적절하게 해결하는 능력이다. 문제해결능력은 아래의 2가지 하위능력으로 구성된다.

비판적 사고력이란 어떤 논증, 추론, 증거, 가치를 표현한 사례를 타당한 것으로 수용하거나 불합리한 것으로 거절할 때 사용하는 능력이다. 비판적 사고력을 활용하여 어떤 주장이나 문제해결방법, 계획 등의 타당성을 판단하는 경우 객관적이고 능동적인 태도를 유지하여야 한다. 특히 객관성을 잃을 경우 개인의 주관에 치우쳐 올바른 판단을 하기 어렵다.

2. 비판적 사고력을 평가하는 논증

논증(reasoning)이란 사실이나 증거로부터 필요한 결론(타당성 여부, 문제해결방법 등)을 이끌어내는 과정 또는 그에 따른 결과물을 말한다. 필기시험으로 한정하여 쉽게 얘기하자면 논증은 논거(이유, 주장)와 글쓴이의 결론(주장, 해결방안)으로 구성되는 글을 말한다. 글쓴이의 입장이 반영된다는 점에서 일반적인 설명문과 다르다.

비판적 사고력 부분에서 자주 시험에 등장하는 것은 ① 주장과 주장에 따른 적절한 근거를 찾기 ② 주장 또는 특정 입장을 반박하는 논거 찾기 ③ 여러 논거나 주장을 기준에 따라 구별하거나 묶기 등이다. 주장에서 나타나는 입장을 명확히 분석할 수만 있으면 비교적 쉽게 문항을 해결할 수 있다.

3. 문항예시

위 문항은 와우패스잡 NCS통합 마스터에 수록된 문제로 실제 시험에서 등장하는 논증평가 유형에 해당하는 대표적인 문항이다.

[문제] A공사 K지사에 근무하는 직원들은 매주 경제 스터디를 진행한다. 이번 주제는 ‘부동산 가격 동향’이다. 갑 대리와 을 사원은 부동산 가격 하락에 대한 근거를 다음과 4가지 측면으로 제시하였다. 각 근거에 대한 반론을 가장 적절하게 연결한 것은?

① 1 - a, 2 - b, 3 - c, 4 - d
② 1 - a, 2 - c, 3 - b, 4 - b
③ 1 - a, 2 - d, 3 - c, 4 - b
④ 1 - c, 2 - d, 3 - a, 4 - b
⑤ 1 - d, 2 - a, 3 - c, 4 - b

출제유형: 비판적사고력_논증평가 정답 ③

콕 집어서 이것만!!

해당 유형에서는 특정 주장에 대한 근거를 찾거나 주장을 강화 또는 약화시키는 진술을 구별할 수 있는 능력을 평가한다. 먼저 부동산 하락에 대한 4가지 측면과 그 근거를 파악한다. 그 다음에는 반론을 살펴 4가지 측면 중 어느 것과 연결되는 것이 타당한지 판단하여야 한다.

정답 Quick View

반론을 잘 살펴보면 하락설 근거에서 나타난 단어들이 그대로 사용되고 있다. 해당 단어를 연결하고 반론으로 타당한지 판단하면 쉽게 문항을 해결할 수 있다.

1-a : 공급 측면에 대한 반론이다.
2-d : 수요 측면에 대한 반론이다.
3-c : 가격 측면에 대한 반론이다.
4-b : 정책 측면에 대한 반론이다.