본문 바로가기
  • 진로 길잡이 기타

    카드영업 문제

    [문1] 신용카드 가맹점의 신용판매 절차를 순서대로 나열한 것은?<보기>가. 매출전표 작성나. 본인 및 서명일치 여부 확인다. 거래승인(신용카드 조회기, ARS, 인터넷 이용 등)라. 신용카드의 유효 여부를 확인하는 단계① 가→나→다→라② 가→다→가→라③ 라→다→나→가④ 가→나→라→다[문2] 신입사원은 신용카드 리볼빙을 활성화하는 방법과 마케팅 방안을 세울 줄 알아야 한다. 하지만 자칫 실적을 앞세우다 보면 신입사원이 무리한 방안을 짜는 경우도 많다. 다음 중 마케팅 방안으로 옳지 않은 것은?① 신청절차가 선행되어야 한다.② 인센티브를 제공하는 방법도 고려할 수 있다.③ 리볼빙 상환에 관한 정보제공은 간과해도 된다.④ 부가서비스 제공과 함께 홍보활동도 고려할 수 있다.[문3] 가상계좌 결제 제도는 요즘 많이 쓰인다. 가상계좌의 특성을 잘 이해하지 않으면 규정을 자주 위반하게 된다. 다음 중 옳지 않은 설명은?① 가상계좌 거래 가능 시간은 은행 영업시간인 오전 9시부터 오후 4시까지이다.② 가상계좌는 은행별로 1개만 등록 가능하며, 등록된 가상계좌는 모두 이용 가능하다.③ 고객 요청 시 가상계좌를 회원 일련번호와 연결하여 가상계좌에 입금 시 연결된 회원 일련번호에 의해 자동 회수처리됨을 원칙으로 한다.④ 실물 통장이 없으므로 국내 은행창구, 인터넷 뱅킹, 폰 뱅킹 등을 이용한 무통장 입금 방식으로만 입금 가능하다.[문4] 인턴사원 4명이 기업회원 카드를 발급하려고 한다. 이 중 1명만 제대로 알고 있다. 어떤 설명이 옳은가?① 철수: 사업자번호 기준으로 부서사업장은 청구단위가 될 수 없다.② 민호: 동일 부서사업장 내에서 회사별