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신용카드 결제 선택 시에 결제화면이 나오지 않아요.

2013-11-12 13:18
조회수: 1358

신용카드 결제 프로그램인 payplus 플러그인 설치가 정상적으로 되지 않은 경우일

가능성이 높습니다. 결제화면이 나오지 않을 경우 체크해볼 사항입니다.


① 익스플로러 버젼확인

    회원님 PC의 익스플로러 버전을 확인해 주세요.

    생글생글i는 익스플로러 버전 5.5 에 최적화되어 있습니다.

    5.5 이전 버전이신 분은 인터넷 익스플로러 버전을 업데이트해 주시기 바랍니다.

   확인방법: 익스플로러 메뉴바의 도움말 - Internet Explorer 정보 - 버전확인


② 익스플로러 보안설정

    익스플로러 보안설정을 변경해주시기 바랍니다.

    확인방법: 익스플로러 메뉴바의 도구 - 인터넷옵션 - 보안탭 클릭 - 보통으로 설정


③ 윈도우 XP팝업차단 해제

    윈도우XP인 경우에는 팝업차단을 해제하셔야 합니다.

    확인방법: 익스플로러 메뉴바의 도구 - 인터넷 옵션 - 개인정보탭 클릭 -

                  팝업차단에서 체크표시를 해제 후 확인